S VELKOU VDĚČNOSTÍ NA SBOHEM!
S těžkým srdcem 💔 oznamujeme, že zavíráme náš butik.
V průběhu let jsme veškerou naši vášeň věnovali tvorbě oblečení a doplňků - od kabátů a bund až po boty a tašky ✨.
Naše zásoby jsou téměř vyprodané a nabízíme slevy až 80 % – vypočítávají se automaticky!
Děkujeme, že jste součástí naší neuvěřitelné cesty 💫.
Styl a kvalita na jednom místě
Rychlé doručení, krásné střihy a skvělé ceny. Konečně obchod, kde najdu přesně to, co hledám.
Skvělá kvalita a rychlé doručení
Materiál je velmi příjemný a střih sedí perfektně. Objednávka dorazila rychle.
Profesionální přístup
Výměna velikosti byla neuvěřitelně jednoduchá a rychlá. Skvělý servis.
Nad očekávání
Všechno perfektní — od objednávky až po doručení. Doporučuji!
Krásné zpracování
Detaily jsou moc pěkné a vše odpovídá fotkám. Skvělý nákup.
Perfektní balení
Přišlo rychle, krásně zabalené a bez jakékoliv chyby. Určitě objednám znovu.
Výborný střih
Sedí to přesně podle tabulky velikostí. Kvalita je opravdu znát.
Rychlá komunikace
Podpora reagovala rychle a pomohla mi s výběrem. Moc děkuji.
Skvělé ceny
Za tu cenu je to úžasné. Vypadá to dražší, než ve skutečnosti je.
Doporučuji všemi deseti
Rychlé, kvalitní, krásné. Už mám v košíku další objednávku.
Výborný materiál
Tkanina je příjemná na dotek a dobře drží tvar. Super.
Rychlé doručení
Objednala jsem v pondělí a ve středu už bylo doma. Paráda!
Často kladené otázky
Neobdržel jsem potvrzení své objednávky?
Po provedení objednávky v našem internetovém obchodě obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. Pokud toto potvrzení neobdržíte do jedné hodiny po provedení objednávky, může to být způsobeno jedním z následujících důvodů:
- Dostal se e-mail do složky SPAM vašeho e-mailového účtu?
- Možná jste zadali nesprávnou e-mailovou adresu?
Pokud se na vás nevztahuje žádná z výše uvedených situací, kontaktujte náš tým podpory (support@sofieliberec.cz). Objednávka nemusela být provedena správně.
Mohu svou objednávku později změnit?
Pokud odpovíte do 24 hodin, pokusíme se vaši objednávku přizpůsobit vašim přáním. Vaše objednávka však bude zpracována co nejrychleji, takže byste neměli čekat příliš dlouho.
Kde je moje objednávka?
Jakmile bude vaše objednávka zabalena a připravena k odeslání, obdržíte potvrzení e-mailem.
Pokud jste svou objednávku neobdrželi do 15 pracovních dnů od data odeslání (po obdržení potvrzení o odeslání e-mailem), kontaktujte náš zákaznický servis (support@sofieliberec.cz). Rádi vám pomůžeme.
Jak dlouho mám na reklamace své objednávky?
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 30 dní od data přijetí zboží. Pokud chcete svou objednávku zrušit, kontaktujte náš zákaznický servis a my se o to postaráme.